Kommunikation - Logistik Akademie

// Themenbereich Kommunikation

Arbeitsrecht für Führungskräfte – Dokumentation & Eskalation

Seminarnummer	KO-01-26
Zielgruppe	Führungskräfte aus der Speditions-, Logistik- und Transportwirtschaft, insbesondere Niederlassungsleiter, Teamleiter, Disponenten, Fuhrparkleiter sowie operative Vorgesetzte mit Personalverantwortung, die arbeitsrechtliche Konfliktsituationen im Führungsalltag rechtssicher bewältigen müssen. Das Seminar richtet sich an Praktiker ohne vertiefte juristische Vorkenntnisse, die mehr Sicherheit im Umgang mit arbeitsrechtlichen Fragestellungen, Mitarbeitergesprächen und Konfliktsituationen gewinnen möchten. Angesprochen sind insbesondere Führungskräfte, die Fehlverhalten dokumentieren, arbeitsrechtliche Maßnahmen vorbereiten oder Eskalationssituationen im Betrieb professionell begleiten müssen. Im Fokus stehen die rechtssichere Dokumentation von Pflichtverletzungen und Konflikten, die praktische Umsetzung arbeitsrechtlicher Eskalationsstufen sowie der sichere Umgang mit Gesprächen, E-Mails und internen Vermerken im Führungsalltag.
Inhalte	Arbeitsrechtliche Grundlagen für Führungskräfte ohne juristische Vorkenntnisse Rechte und Pflichten von Führungskräften im Umgang mit Mitarbeitenden Bedeutung einer ordnungsgemäßen Dokumentation im Arbeitsverhältnis Dokumentation von Pflichtverletzungen, Fehlzeiten, Leistungsdefiziten und Konflikten Arbeitsrechtliche Eskalationsstufen: Gespräch, Ermahnung, Abmahnung und Kündigung Rechtssichere Vorbereitung arbeitsrechtlicher Maßnahmen Anforderungen an Aktenvermerke, Gesprächsprotokolle und interne Dokumentation Formulierungsbeispiele für E-Mails, Gesprächseinladungen und Dokumentationsvermerke Typische Fehlerquellen in Konflikt- und Kündigungssituationen Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen: sachlich, professionell und deeskalierend Praxisfälle und Handlungsempfehlungen für den Führungsalltag Lagerleistung
Referent/in	Herr RA Steinfort
Termin	25.06.2026
Ort	Logistik Akademie Nordrhein-Westfalen Engelbertstraße 11, 40233 Düsseldorf
Gebühr	649,00 € p. P. (Mitglieder des Verband Spedition und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V.) 799,00 € p. P. (Nichtmitglieder) Alle Preise verstehen sich zzgl. der aktuellen gesetzlichen MwSt.

Anmeldeformular

Ausbilder-Knigge: „Social Skills“ für Ausbilder!

Seminarnummer	KO-02-26
Zielgruppe	Ausbilder, die im Unternehmen den Nachwuchs betreuen. Dieses Seminar ist auch besonders geeignet für Ausbilder, denen dieses Aufgabenfeld erst kürzlich übertragen wurde.
Inhalte	Auszubildende sind für jedes Unternehmen die Zukunft und „das Kapital von morgen“. Daher muss es für jeden Ausbilder das oberste Ziel sein, den Nachwuchs optimal zu fördern. Dabei sind besonders die Erfahrung des Ausbilders und seine fachlichen Kompetenzen wichtig. Jedoch müssen wir uns als Ausbilder auch mit unseren sozialen Fähigkeiten den jungen Menschen nähern und ein Stück weit anpassen. Um dieser Aufgabe gerecht zu werden, sollen in diesem Seminar die „Social Skills“ der Ausbilder im Vordergrund stehen und besprochen werden. Bild von Gesellschaft und Jugend im 21. Jahrhundert: wie „ticken“ Jugendliche? Veränderte Ansprüche an den Ausbilder Führen und Fordern von Auszubildenden Wie gewinne ich das Vertrauen meiner Auszubildenden Problematik von Mails, Handys, Chat und Social-Media Distanz und Nähe Kommunikation: klare Worte finden und vermitteln Umgang mit schwierigen Situationen Übertragen von Verantwortung
Referent/in
Termin	02.07.2026
Ort	Logistik Akademie Nordrhein-Westfalen Engelbertstraße 11, 40233 Düsseldorf
Gebühr	649,00 € p. P. (Mitglieder des Verband Spedition und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V.) 799,00 € p. P. (Nichtmitglieder) Alle Preise verstehen sich zzgl. der aktuellen gesetzlichen MwSt.

Anmeldeformular

Führungstraining für Lagerleiter

Seminarnummer	KO-03-26
Zielgruppe	Führungskräfte, Lagermeister und Mitarbeiter, die Führungsfunktionen im Lagerbereich übernehmen wollen.
Inhalte	In diesem Seminar wird die Teamarbeit in Verbindung mit praxisorientierter Kommunikation aktiv mit den Teilnehmern trainiert. Insbesondere werden Stress- und Belastungssituationen dargestellt und kommunikativ bearbeitet. Der Umgang mit Konflikten sowie die Mitarbeitermotivation werden in kurzen Rollenspielen trainiert. Grundlagen: Einsatz der Wirkungsmittel als Führungsinstrument Teamübung (praktisch) Kommunikation als Führungsmittel Umgang mit Fragen Partnerorientierte Abwehr von Fragen Aufbau einer Argumentationsstruktur Führung und Motivation Umgang mit Angriffen Abwehr von Angriffen durch Schlagfertigkeitstechniken Praktische Übungen und Rollenspiele Aufbau: Refresher der Grundlagen Die verschiedenen Führungssysteme und deren Vor- und Nachteile Teamübung (praktisch) Rollenspiele im Dialog Videotraining mit Feedback und Analyse Motivation am Arbeitsplatz Praktische Übungen
Referent/in	Herr Euskirchen
Termin	14.07.2026
Ort	Logistik Akademie Nordrhein-Westfalen Engelbertstraße 11, 40233 Düsseldorf
Gebühr	649,00 € p. P. (Mitglieder des Verband Spedition und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V.) 799,00 € p. P. (Nichtmitglieder) Alle Preise verstehen sich zzgl. der aktuellen gesetzlichen MwSt.

Anmeldeformular

Persönliche Arbeitstechniken (Zeitmanagement)

Seminarnummer	KO-04-26
Zielgruppe	Alle Mitarbeiter
Inhalte	Zeitmanagement ist die Kunst, seine Zeit optimal zu nutzen. Zeitmanagement beschäftigt sich mit den Problemen, die eine hohe Anzahl von Aufgaben, Terminen etc. mit sich bringen, wenn die zur Verfügung stehende Zeit begrenzt ist. Die Techniken lassen sich grob in die fünf Bereiche „Ziele“, „Übersicht“, „Prioritäten“, „Plan“ und „Motivation“ einteilen, wobei die meisten Themen mehreren Bereichen zuzuordnen sind. Zeitmanagement – Was ist das eigentlich? Vorteile eines Selbstmanagements Selbstorganisation lernen Wichtige & bewährte Zeitmanagement-Methoden & Strategien Zeitmanagement-Tipps zur Optimierung, Leistungssteigerung & für schnelle Erfolge Selbstmanagement: Wie motiviert bleiben? Die Rolle von Prioritäten Einfluss des Biorhythmus Die bösen Zeitfresser & Arbeitsunterbrechungen Definition von Zielen & Tagesplanung Umsetzung in Ihrer persönlichen Praxis
Referent/in	Herr Petzoid
Termin	16.07.2026
Ort	Logistik Akademie Nordrhein-Westfalen Engelbertstraße 11, 40233 Düsseldorf
Gebühr	649,00 € p. P. (Mitglieder des Verband Spedition und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V.) 799,00 € p. P. (Nichtmitglieder) Alle Preise verstehen sich zzgl. der aktuellen gesetzlichen MwSt.

Anmeldeformular

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Seminarnummer	KO-05-26
Zielgruppe	Nachwuchsführungskräfte und angehende Führungskräfte aus der Speditions-, Logistik- und Transportwirtschaft, insbesondere Mitarbeitende, die erstmals Führungsverantwortung übernehmen oder sich auf eine Führungsposition vorbereiten. Das Seminar richtet sich an Personen, die den Übergang vom Kollegen zur Führungskraft professionell gestalten und mehr Sicherheit in ihrer neuen Rolle gewinnen möchten. Angesprochen sind insbesondere Praktiker, die künftig Mitarbeitende anleiten, Aufgaben delegieren, Konflikte lösen und arbeitsrechtliche Vorgaben im Führungsalltag beachten müssen. Im Fokus stehen die Entwicklung eines sicheren Führungsverständnisses, der praktische Einsatz von Führungsinstrumenten sowie der rechtssichere Umgang mit typischen Herausforderungen beim Einstieg in die Führungsverantwortung.
Inhalte	Rollenwechsel verstehen: Vom Kollegen zur Führungskraft – Erwartungen, Verantwortung und typische Akzeptanzprobleme Führungsinstrumente im Arbeitsalltag: Zielvereinbarung, Feedbackgespräch, Delegation und Kontrolle Rechtssicher führen: Direktionsrecht, Gleichbehandlungsgrundsatz, Dokumentationspflichten Umgang mit Konflikten im Team: Leistungsdefizite, Widerstände, Eskalationsstrategien
Referent/in	Herr Moschüring
Termin	22.07.2026 und 23.07.2026
Ort	Logistik Akademie Nordrhein-Westfalen Engelbertstraße 11, 40233 Düsseldorf
Gebühr	990,00 € p. P. (Mitglieder des Verband Spedition und Logistik Nordrhein-Westfalen e.V.) 1.350,00 € p. P. (Nichtmitglieder) Alle Preise verstehen sich zzgl. der aktuellen gesetzlichen MwSt.

Anmeldeformular

Jetzt Kurse mit dem Bildungsscheck fördern lassen

// Dienstleistungsverbund Logistik

Durch unseren Dienstleistungsverbund bieten wir eine Vielzahl an Services an.